Eine Stempelkarte für alle eure Standorte
Mit KISS PASS bekommt eure Kette eine digitale Stempelkarte, die in jeder Filiale gilt und im Apple oder Google Wallet eurer Gäste liegt. Die Zentrale steuert Design und Nachrichten, jeder Standort sieht seine eigenen Zahlen.
Made und gehostet in Deutschland, DSGVO-konform.
Wie funktioniert eine Karte über alle Standorte?
Eure Gäste scannen in einer beliebigen Filiale einen QR-Code und legen die Stempelkarte ins Apple oder Google Wallet, ohne Registrierung. Sie brauchen dafür keine App. Mit derselben Karte sammeln sie danach in jeder Filiale eurer Kette weiter.
Stempeln am Tresen
Das Team scannt den Code auf der Karte im Wallet des Gastes. Das läuft im Browser auf jedem Smartphone oder Tablet.
Eine Karte, ein Stand
Die Karte zählt jeden Stempel mit, egal in welcher Filiale er vergeben wurde. Der Gast sieht seinen Stand direkt im Wallet.
Keine Kundendaten
Namen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern eurer Gäste speichern wir nicht. Die Karte funktioniert ohne sie.
Wem gehört die Prämie, wenn ein Gast in Köln sammelt und in Hamburg einlöst?
Die Prämie gibt die Filiale aus, in der der Gast sie einlöst, auch wenn er die Stempel woanders gesammelt hat. Damit das zwischen zwei Franchisenehmern nachvollziehbar bleibt, bekommt die Zentrale jeden Monat einen Ausgleichsreport. Darin steht für jede Filiale, wie viele Prämien sie eingelöst hat, die in einer anderen Filiale gesammelt wurden.
| Filiale | Eingelöste Prämien | davon woanders gesammelt |
|---|---|---|
| Köln-Ehrenfeld | 48 | 7 |
| Köln-Südstadt | 35 | 11 |
| Hamburg-Altona | 41 | 9 |
| Hamburg-Mitte | 29 | 4 |
| Düsseldorf-Bilk | 22 | 6 |
Verrechnung
Ob und wie ihr diese Prämien untereinander verrechnet, entscheidet die Zentrale. Der Report liefert die Zahlen dafür.
Filialgebunden
Wollt ihr keine Prämien über Filialgrenzen, stellt ihr die Karte auf filialgebunden. Dann gelten Stempel nur in der Filiale, in der sie gesammelt wurden.
Filialisten ohne Franchise
Gehören alle Filialen euch, gilt die Karte einfach überall.
Wer darf was?
Es gibt drei Rollen. Die Zentrale sieht alle Standorte und steuert Kartendesign und Kampagnen, die Filialleitung sieht die Zahlen ihrer Filiale. Die Mitarbeiter am Tresen sehen nur die Ansicht zum Stempeln.
Zentrale
Sieht alle Standorte, legt das Design der Karte fest und verschickt Kampagnen.
Filialleitung
Sieht die Zahlen der eigenen Filiale.
Mitarbeiter
Stempeln und lösen Prämien ein. Auswertungen und Einstellungen sehen sie nicht.
Können wir Nachrichten zentral oder pro Filiale schicken?
Ja, beides. Die Zentrale schickt eine Nachricht an alle Karten eurer Kette, an eine Auswahl von Standorten oder an einen einzelnen Standort. Die Nachricht erscheint auf der Karte im Wallet eurer Gäste.
Diese Woche in allen Kölner Filialen: 2 für 1 auf Cappuccino
Neue Filiale in Hamburg-Altona, dein Stempel gilt dort ab heute
Lange nicht gesehen! Bei deinem nächsten Besuch gibt es einen Extra-Stempel.
Kampagnen
Eine Aktion für die ganze Kette oder nur für die Filialen einer Stadt legt ihr an einer Stelle an.
Automatische Nachrichten
Nachrichten an Gäste, die länger nicht da waren, laufen automatisch und ab dem ersten Tag.
Was sagen veröffentlichte Zahlen über Treueprogramme und Systemgastronomie?
Quellen: Bundesverband der Systemgastronomie, Branchendaten der Systemgastronomie 2025 auf Basis des CREST-Konsumentenpanels von Circana; YouGov im Auftrag von Lightspeed, Online-Befragung von 1.056 Personen, die in den letzten sechs Monaten ein Restaurant besucht hatten, 09. bis 11.09.2024 (Pressemitteilung vom 29.04.2025); GfK im Auftrag von Mastercard, repräsentative Online-Befragung, 1.007 Personen (18 bis 74 Jahre), Juni 2023; McDonald's Corporation, „McDonald's Reports Second Quarter 2026 Results“, Pressemitteilung vom 04.08.2026. Jede Zahl gilt für die untersuchte Gruppe, keine Zusage für eure Kette.
Was sieht die Zentrale, was sieht der einzelne Standort?
Die Zentrale sieht die Zahlen der ganzen Kette und jeder einzelnen Filiale. Ein Standort sieht nur seine eigenen Zahlen.
Filialvergleich
letzte 30 Tage| Filiale | Wiederkehrquote |
|---|---|
| Köln-Ehrenfeld | 64 % |
| Hamburg-Altona | 61 % |
| Köln-Südstadt | 58 % |
| Hamburg-Mitte | 52 % |
| Düsseldorf-Bilk | 47 % |
Die Zentrale sieht
Karten gesamt, Stempel je Standort, die Wiederkehrerquote im Filialvergleich und die eingelösten Prämien.
Der Standort sieht
Dieselben Zahlen, beschränkt auf die eigene Filiale.
Was kostet der Franchise-Tarif je Standort?
Der Franchise-Tarif kostet ab 69 € je Standort im Monat, netto. Eine Einrichtungsgebühr gibt es nicht. Den genauen Preis legen wir nach den Anforderungen fest, auf Anfrage.
Franchise-Tarif
Für Ketten und Franchisesysteme ab 2 Standorten: eine Karte über alle Standorte plus Zentrale. Bei Loyalty und Growth gilt dagegen: jeder Laden hat seine eigene Karte.
ab 69 € je Standort
im Monat · zzgl. MwSt.
Den genauen Preis legen wir nach den Anforderungen fest, auf Anfrage.
- Keine Einrichtungsgebühr, keine Grundgebühr
- Ein QR-Aufsteller je Standort, kostenlos
- Eine Testfiliale mindestens einen Monat kostenlos
Für Ketten in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Länderübergreifende Ketten auf Anfrage.
Mehrere Läden ohne gemeinsame Karte
Braucht ihr keine gemeinsame Karte, gilt bis 9 Standorte die Staffel aus unseren Preisen: jeder Laden hat seine eigene Karte, jeder weitere Standort kostet die Hälfte. Ab 10 Standorten gilt der Franchise-Tarif.
Brauchen wir eine Kassenanbindung?
Nein. Gestempelt wird per QR-Code am Tresen, eure Kasse bleibt, wie sie ist, und es gibt kein Kassen-Projekt mit eurem IT-Dienstleister. Dafür reicht ein Smartphone oder Tablet mit Browser.
Die Einschränkung
Stempel und Kassenbon sind nicht miteinander verknüpft. Wer Punkte nach Umsatz vergeben oder Treuedaten in seine Warenwirtschaft übernehmen will, braucht eine Lösung mit Kassenanbindung, und die ist KISS PASS nicht.
Wie läuft der Start in einer Kette ab?
Zuerst gestalten wir mit euch die Karte, das dauert ein bis zwei Tage. Danach läuft sie in einer Testfiliale mindestens einen Monat kostenlos. Wenn es dort klappt, schicken wir kostenlose Aufsteller an alle Filialen.
Tag 1 bis 2: Karte gestalten
Logo, Farben, Prämie und Stempelanzahl legt ihr gemeinsam mit uns fest.
Testfiliale, mindestens einen Monat kostenlos
Nachrichten und Kampagnen laufen dort ab dem ersten Tag, damit ihr echte Zahlen aus eurem Betrieb seht.
Alle Filialen
Jede Filiale bekommt einen QR-Aufsteller, kostenlos. Ab dann gilt der Franchise-Tarif für alle Standorte.
Stempeln heißt QR-Code scannen. Einen Schulungstermin braucht euer Team dafür nicht.
Quellen
Jede Zahl selbst gegen die Primärquelle geprüft am 15. September 2026.
- 1.Bundesverband der Systemgastronomie, Branchendaten der Systemgastronomie 2025 auf Basis des CREST-Konsumentenpanels von Circana
- 2.YouGov im Auftrag von Lightspeed, Online-Befragung von 1.056 Personen, die in den letzten sechs Monaten ein Restaurant besucht hatten, 09. bis 11.09.2024 (Pressemitteilung vom 29.04.2025)
- 3.GfK im Auftrag von Mastercard, repräsentative Online-Befragung, 1.007 Personen (18 bis 74 Jahre), Juni 2023
- 4.McDonald's Corporation, „McDonald's Reports Second Quarter 2026 Results“, Pressemitteilung vom 04.08.2026
Erzählt uns von eurer Kette.
Name, Telefonnummer und die Zahl eurer Standorte genügen. Wir melden uns und besprechen mit euch die Testfiliale.